📄 Termos e Condições de Compra – Alê Bugno Óculos
Ao realizar uma compra na Alê Bugno, você concorda com os termos descritos abaixo. Criamos essas diretrizes para garantir uma experiência clara, segura e transformadora do início ao fim. 💛
📦 1. Processo de Compra
Assim que o pagamento é confirmado, nossa equipe separa e embala sua peça com todo o cuidado e carinho.
O envio é realizado em até 1 dia útil, e você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar sua entrega.
💳 2. Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
• Cartão de crédito (parcelamento em até 5x sem juros)
• Pix
• Boleto bancário (compensação em até 3 dias úteis)
Todas as transações são processadas com segurança por parceiros certificados, garantindo a proteção dos seus dados.
🚚 3. Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida.
Você pode acompanhar o andamento da entrega pelo código de rastreio enviado por e-mail.
📌 Importante: após a postagem, o processo de entrega passa a ser responsabilidade da transportadora ou dos Correios.
🕶️ 4. Garantia
Todos os produtos Alê Bugno possuem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação.
A garantia não cobre:
• Danos causados por mau uso
• Modificações realizadas em óticas ou terceiros
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas.
🔁 5. Trocas e Devoluções
As condições e prazos para troca ou devolução estão descritas na nossa Política de Trocas e Devoluções.
Lá você encontra todas as orientações para solicitar o procedimento de forma simples e eficiente.
🔐 6. Privacidade e Segurança
Seus dados estão seguros conosco. Todas as compras são feitas em ambiente criptografado.
Confira nossa Política de Privacidade para saber mais sobre como protegemos suas informações.
Alê Bugno Óculos
Uma marca com alma, presença e verdade.
A cada olhar, uma nova versão de você.